Une Velo-vignette est une marque d'enregistrement pour votre vélo. En cas de vol ou de perte, elle permet d'identifier plus rapidement votre vélo et de vous le restituer.
Pour enregistrer votre Velo-vignette, utilisez le Webcode que vous avez reçu avec la vignette et suivez les instructions sur notre plateforme. L'enregistrement coûte 9 CHF une seule fois, à moins qu'il n'ait déjà été payé lors de l'achat.
Lors de l'enregistrement, nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit, les cartes PostFinance et TWINT.
Oui, même si la taxe pour la vignette a déjà été payée auprès du distributeur, un enregistrement sur notre plateforme est nécessaire pour activer la vignette et profiter de notre service.
Les frais d'enregistrement s'élèvent à 9 CHF par Velo-vignette. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour vous par la suite. Si la taxe a déjà été payée auprès du distributeur ou si elle est prise en charge par le distributeur, il n'y a pas de frais supplémentaires.
Si votre vélo est signalé retrouvé via cette plateforme, nous vous en informerons par e-mail. Nous vous transmettons tous les détails concernant le lieu de la découverte et les modalités de récupération.
Rendez-vous dans la rubrique « Lost and Found » et inscrivez l'ID de laVelo-vignette. Suivez ensuite les autres instructions pour signaler le vélo.
Il est important que vous indiquiez le lieu de la découverte et les modalités de récupération. Vos données personnelles, telles que votre nom et votre numéro de téléphone, peuvent être ajoutées en option afin de faciliter la récupération.
Seules les autorités et institutions désignées par les éditeurs, comme par exemple la police, ont accès à la base de données nationale d'enregistrement des vélos. Cela permet de retrouver plus rapidement les vélos perdus.
Vous trouverez les distributeurs sur le site web sous « Distributeurs ».